革が時を刻み、香りが記憶を記録する。
ONE AND UNIQUE は、革と香りのプロダクトを通じて、時と記憶を刻む特別な日常を提供します。
クラフトマンシップ
全ての工程を一つずつ丁寧に手作業で仕上げているので、同じものが二つと無い、唯一無二の存在が作りあげられます。品質と耐久性、高級感を兼ね備えた最高品質の商品を取り扱っています。
発送について
ONE AND UNIQUE の革のアイテムは、
原則受注生産のため発送までに約1ヶ月ほどお時間を頂戴しております。
在庫のある革のアイテムおよび、フレグランスやお香などの香りのアイテムは、ご注文確定後10営業日以内に発送いたします。
在庫状況につきましては事前にお問い合わせいただくことも可能です。
修理サポートについて
ONE AND UNIQUEでは、
長くお使いいただけるよう修理対応を行っています。
商品到着から1ヶ月以内の初期不良につきましては、状態を確認のうえ、無償にて修理または必要に応じた対応をいたします。
1ヶ月以降につきましても、有償にはなりますが修理対応を承っております。修理や不具合に関するご相談は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
その際該当箇所の写真や、ご使用状況をお知らせいただけますと、よりスムーズなご案内が可能です。
